獨具湖南特色的“一件事一次辦”擴(kuò)容啦。近日，湖南省政府辦公廳印發(fā)了第二批“一件事一次辦”事項目錄，包括開花店、辦理新生兒出生事項、提取住房公積金、用電用水用氣和網(wǎng)絡(luò)報裝等100項與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的“事”。
說到“一件事一次辦”，大家應(yīng)該都不陌生。
因為，今年4月湖南便公布了首批100件“一件事一次辦”事項目錄。其實，所謂“一件事一次辦”，說白了就是讓市民辦事更方便快捷，“一次就好”。
首批100件“一件事一次辦”事項目錄公布也半年多了，首批100件“事”落地情況怎么樣？成效如何？這也是大家關(guān)注的問題。
在此，觀潮君給大家講個故事。
家住常德市武陵區(qū)的王煥宇一直尋思著開一家便利店，但聽“過來人”說，開門店前需要提交食品生產(chǎn)許可證、煙草專賣零售許可證等相關(guān)證件，且辦下來至少也得半個月左右。
為此，在政務(wù)中心填了表格，提交了相關(guān)材料后。得到工作人員“可以了，等通知吧”答復(fù)后，王煥宇就想著十天半月后再來政務(wù)中心取相關(guān)證件。
讓王煥宇感到“驚訝”的是，兩天后，其就接到了工作人員的電話，要他下午過去拿營業(yè)執(zhí)照。“太‘稀奇’了，沒想到兩天就辦下來了，真是讓我開了眼界。”領(lǐng)到證件后，王煥宇感慨不已。
企業(yè)群眾辦事方便快捷的背后，正是湖南正大力推進(jìn)的“一件事一次辦”改革。
省政務(wù)管理服務(wù)局負(fù)責(zé)人介紹，以“我要開便利店”為例，改革前涉及聯(lián)辦事項6項，提交資料31份，經(jīng)歷審批環(huán)節(jié)約26個（包含現(xiàn)場勘察2次），辦理周期累計達(dá)20個工作日；改革后，群眾只需到一個窗口發(fā)起一次申請，聯(lián)辦部門統(tǒng)一現(xiàn)場勘察一次，時間大大縮短。
截至11月21日，全省“一件事一次辦”總辦件量超過1100萬件，企業(yè)群眾辦事申報材料平均減少60%以上、辦理環(huán)節(jié)壓縮70%以上、辦理時間縮減80%以上，有效緩解企業(yè)群眾辦事難、辦事慢、辦事繁，來回跑、反復(fù)跑、鬧心跑問題。
據(jù)悉，在第三方評估機(jī)構(gòu)首次對14個市州營商環(huán)境評價中，群眾評價最高的是“一件事一次辦”改革。截至目前，在百度中輸入“一件事一次辦”關(guān)鍵詞，可搜索到2000多萬個關(guān)聯(lián)結(jié)果，“一件事一次辦”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。
那么，與第一批相比，第二批100件“事”有何特點呢？
省政務(wù)管理服務(wù)局負(fù)責(zé)人介紹，第二批100件“事”更貼近企業(yè)群眾需求。在公開征集過程中，企業(yè)群眾踴躍參與，提交了很多“手頭的事，身邊的事，最煩最難最盼的事”。對這些事項，只要能夠改造成“一件事一次辦”的，都盡可能納入，真正體現(xiàn)“來之于民、惠之于民”。
說到公開征集，觀潮君透露一個細(xì)節(jié)。
家住長沙市芙蓉區(qū)的龍桂生一直想開一家舊書店，以讓大量的舊書籍發(fā)揮更大作用。今年7月27日，帶著這一想法，龍桂生來到了芙蓉區(qū)政務(wù)大廳。
“在咨詢辦理門店營業(yè)執(zhí)照和出版物經(jīng)營許可證的過程中，我發(fā)現(xiàn)一路辦下來，要跑芙蓉區(qū)行政審批服務(wù)局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)稅務(wù)局等多個部門。”龍桂生有些犯愁，要跑多個部門不說，最主要很耽誤時間、耗費精力。
一時間，龍桂生也不知如何是好。一次偶然的機(jī)會，龍桂生在看新聞時發(fā)現(xiàn)，今年4月以來，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，方便市民辦事創(chuàng)業(yè)，湖南啟動“一件事一次辦”改革，并公布了首批100項“一件事一次辦”事項清單，涵蓋“我要開商場超市”“我要開水果店”等與民眾日常生活息息相關(guān)的事項。
“既然那100項可一次性辦好，為什么開舊書店就不行？”抱著試一試的想法，當(dāng)天，龍桂生便通過網(wǎng)絡(luò)向省里相關(guān)部門表達(dá)了自己的希望。
正是有了這一小“插曲”，省政務(wù)管理服務(wù)局在征集第二批事項的時候，積極發(fā)動企業(yè)群眾和基層踴躍參與，讓第二批100件“事”更接地氣、更能貼近企業(yè)群眾需求。省政務(wù)管理服務(wù)局負(fù)責(zé)人介紹，第二批100件“事”便是從向社會公開征集的528個事項中梳理、改造而來的。
除更貼近企業(yè)群眾需求，第二批100件“事”也更加規(guī)范。省政務(wù)管理服務(wù)局對標(biāo)新出臺的國家事項目錄和即將出臺的省級事項目錄，對第二批100件“事”目錄進(jìn)行了逐個審核，使各子事項名稱和辦理層級與國家、省級事項目錄保持一致。
同時，第二批100件“事”增加了一些跨層級、省市縣聯(lián)辦的事項，這將進(jìn)一步有利于打通各部門垂直建設(shè)的信息系統(tǒng)，破除“信息孤島”，倒逼各層級政府部門改進(jìn)服務(wù)，形成整體為群眾辦事的合力，更好體現(xiàn)上下聯(lián)動和政府服務(wù)的整體性。
不難看出，“一件事一次辦”的大力推行，讓市民們感覺到的是辦事越來越方便，政務(wù)服務(wù)越來越“貼心”。但“減政便民”永遠(yuǎn)在路上，觀潮君相信，隨著“一件事一次辦”的深入推進(jìn)，企業(yè)群眾將更為深切感受到“速度快、效率高、服務(wù)好”的政務(wù)服務(wù)新氣象。
■鏈接
第二批100件“一件事一次辦”事項目錄
部門聯(lián)辦事項：
開花店、開書店、開服裝店、開眼鏡店(經(jīng)營隱形眼鏡)、開日用化妝品店、開建材五金銷售店(不含危險化學(xué)品)、開營利性民辦幼兒園、開母嬰護(hù)理中心、開家政公司、開婚慶禮儀服務(wù)中心、開照相館、開打字復(fù)印店、開印章刻制店、辦會計代理記賬機(jī)構(gòu)、開快遞公司、開廣告公司、開駕校、開手機(jī)維修店、開電腦維修店、開機(jī)動車維修店、開二手車行、從事網(wǎng)絡(luò)銷售食品、開糧食收購站、辦飲用水供水企業(yè)、開生鮮乳收購站、開民宿 、開房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、開房地產(chǎn)開發(fā)公司、開物業(yè)公司、辦建筑業(yè)資質(zhì)企業(yè)(三級)、開獸藥店、開農(nóng)資經(jīng)營店、生產(chǎn)經(jīng)營食用菌菌種、辦種豬場、開畜禽養(yǎng)殖場(不含野生動物)、開木材加工廠、開廢品回收店、辦農(nóng)民專業(yè)合作社、開社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、辦保安服務(wù)公司、辦新生兒出生事項、收養(yǎng)孩子、辦理新生入學(xué)(進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商人員隨遷子女)、辦理就業(yè)登記、辦理不動產(chǎn)登記(購買商品房、夫妻離婚、互換、注銷)、申請公共租賃住房(低收入、中等偏下收入住房困難家庭)、辦理殘疾人證、辦理新車上牌、辦理企業(yè)用電報裝、辦理企業(yè)用水報裝、辦理企業(yè)用氣報裝、辦理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)報裝。
單部門辦理事項：
換領(lǐng)機(jī)動車駕駛證、辦理申報繳稅、辦理失業(yè)登記、辦理養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、進(jìn)行退休人員生存認(rèn)證(含異地)、辦檔案托管、領(lǐng)取養(yǎng)老保險、辦應(yīng)屆畢業(yè)生求職創(chuàng)業(yè)補貼審核、領(lǐng)取困難殘疾人生活補貼、領(lǐng)取殯葬費用、設(shè)立慈善組織、開展公開募捐、了解助學(xué)貸款政策、辦保安培訓(xùn)單位、辦理中等職業(yè)學(xué)校招生簡章和廣告?zhèn)浒浮⑥k理校車標(biāo)牌、辦理公司簡易注銷登記、補領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、辦重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、辦執(zhí)業(yè)藥師注冊、辦食鹽定點批發(fā)企業(yè)審批、辦食品添加劑生產(chǎn)許可證、辦藥品廣告審批、辦醫(yī)療器械廣告審批、辦保健食品廣告審批、生產(chǎn)醫(yī)療器械審批、辦理個體工商戶轉(zhuǎn)型升級、辦理特種設(shè)備使用登記證、辦拖拉機(jī)收割機(jī)駕駛證、辦理執(zhí)業(yè)獸醫(yī)注冊、辦理鄉(xiāng)村獸醫(yī)登記證、辦建筑工程施工許可、辦排水許可證、申請白蟻防治、辦理醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、辦理護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊、辦港澳同胞短期來內(nèi)地暫住登記、辦戶外宣傳、處置城市建筑垃圾、辦理木材運輸證、辦貨物自動進(jìn)口許可、開展零售促銷活動、申請機(jī)動車臨時號牌、辦摩托車上牌、辦理城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險異動、開發(fā)票、回國定居、提取住房公積金。
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