荷塘區落實“放管服”改革要求，聚焦企業、群眾“急難愁盼”問題，以“我的荷塘”APP為載體，構建集政務服務、生活服務、公共服務、基層治理服務為一體的綜合服務平臺，打造“指尖上的政府”。（7月12日 《湖南日報》）
打造“指尖上的政府”，是在用“減法”換“加法”和“乘法”，它優化辦事過程，減少繁瑣程序，既有效增加了老百姓的獲得感，也充分釋放了活躍市場經濟的乘法效應。不管站在哪個角度，積極打造“指尖上的政府”都是在盡力回應老百姓的實際需求，這種以人民滿意為導向的做法，值得肯定與推廣。
近年來，持續深化“放管服”改革是政府部門對老百姓的莊嚴承諾。我們清醒地看到，“放管服”改革給老百姓的生活帶來了極大便利，但同時各地的“放管服”改革仍存在不平衡問題。嚴格意義上講，這是各地服務理念的差異問題。荷塘區緊盯社會需求的難點、痛點，主動發力，努力革除積弊，最終贏得了社會贊譽。這充分說明，“放管服”改革的成績，取決于各地的決心與勇氣。
積極打造“指尖上的政府”，折射出政府部門作風的積極轉變。變“要我做”為“我要做”，這種角色的轉變順應了市場經濟的發展要求，回歸了職能部門的本位。僅僅半年時間，荷塘區“指尖上的政府”就累計辦理業務11萬余件，辦理率超過70%，這些數字就是效率，就是“含金量”。可以說，“放管服”改革帶來的紅利，必將作用于地方的高質量發展。
沉甸甸的成績單，充分證明當前的政務服務改革方向是正確的。成績已屬過去，未來還需努力。隨著市場經濟的縱深發展，還有更多的民生答卷等待我們去作答。我們不能滿足于當前所取得成績，相反要以當前的改革基礎為支點，讓想法再向前一些，步子再邁大一點，舉措再溫暖一些，堅決做到打造“指尖上的政府”優無止境。
說到底，打造“指尖上的政府”就是在做“自我革命”，毋庸置疑，此舉一舉多贏。相信伴隨著治理能力的不斷提升，“指尖上的政府”所畫的民意“同心圓”會越來越大，這對于全面建成小康社會，大有裨益。
（文/趙耀世）
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