一、事項名稱：我要辦理殘疾人證
二、受理對象：自然人
三、須辦證照：中華人民共和國殘疾人證
四、申請材料：
除特別說明之外，材料均為一式一份。
（一） 受理范圍：屬地管理原則，在戶籍地申請；
言語障礙者，年滿3 周歲后方可提出申請。精神障礙者，年滿2 周歲后方可提出申請。聽力障礙者，0—1 歲兒童只評定聽力殘疾一級和二級；2—3 歲兒童只評定聽力殘疾一級、二級和三級；4 歲以上人群評定聽力殘疾一級、二級、三級和四級。
（二） 提交申請材料：
1. 申請人的戶口本、身份證原件和復印件（印在同一張紙上）；
2. 三張兩寸近三個月的免冠白底彩照；
3. 申請智力、精神類殘疾人證和未成年人申請殘疾人證須同時提供的法定監護人證明材 料，為下列三項中任意一項：
①能體現出雙方直系血緣關系的戶口本；②申請人所在村 （社區） 出具的說明其雙方關系的證明材料；③其他能夠證明其雙方關系的合法證件；
4. 《中華人民共和國殘疾人證申請表》；
5. 代辦人的身份證原件復印件及申請人的委托書（蓋手印）。
（三） 殘疾評定提交材料
1. 《中華人民共和國殘疾評定表》；
2. 縣級以上醫院的住院病歷或診斷證明。
五、辦結時限：
1. 殘疾評定：1 個工作日（法定工作日每周星期三）
2. 評殘結論公示：5 個工作日
3. 評殘結論公示結束后10 個工作日內出證
六、收費依據及標準：
殘聯不收費，醫院評定費用由申請人自理
七、結果送達：
送達方式：現場自取、快遞送達、工作人員送達
八、咨詢電話：
受理窗口：
芙蓉區：0731—84683400 天心區：0731—85899110 岳麓區：0731—88999175 開福區：0731—84399031 雨花區：0731—85882051 望城區：0731—88073039 高新區：0731—88995313 長沙縣：0731—84095236 瀏陽市：0731—83658280 寧鄉市：0731—87823146
九、監督投訴渠道：
芙蓉區：0731—84789555 天心區：0731—85899110 岳麓區：0731—88999180 開福區：0731—84558226 雨花區：0731—85882052 望城區：0731—88071969 高新區：0731—88995038 長沙縣：0731—84065658 瀏陽市：0731—83667380 寧鄉市：0731—87890919
十、辦公地址和時間：
芙蓉區殘疾人聯合會：長沙市芙蓉區人民東路189 號芙蓉區人民政府219辦公室
天心區政務服務中心：天心區湘府中路298號天心區政務服務大樓二樓殘聯窗口
岳麓區殘疾人聯合會：岳麓大道389 號湘麓金座東棟112辦公室
開福區政務服務中心：長沙市開福區政府（芙蓉北路與鳳亭路交叉口）
雨花區殘聯政務大廳：長沙市雨花區香樟路592 號
望城區殘疾人服務中心：長沙市望城區高塘嶺街道高裕中路19號
高新區社會事業局：長沙市麓谷大道662 號，長沙軟件園B125
長沙縣殘疾人聯合會：長沙縣星沙街道天華北路139號
瀏陽市殘疾人聯合會：瀏陽市瀏陽大道517 號
寧鄉市殘疾人聯合會：長沙市寧鄉市歷經鋪街道歷經鋪村（319 國道旁）
辦理時間：
法定工作日，夏季（7 月1 日—9 月30 日）：上午9：00—12：00，下午13：30—17：30；
冬季（10 月1 日—次年6 月30 日）：上午9：00—12：00，下午13：00—17：00。
評定醫院：
市內五區及高新區：長沙市第一醫院（營盤路311 號二號樓二樓體檢中心，電話84667602） 長沙市精神病醫院（香樟路62號，電話85091009）
望城區：望城區人民醫院（高塘嶺街道郭亮北路126 號電話88179013）
長沙縣：長沙縣星沙醫院（長沙縣星沙街道板倉路399 號二樓體檢中心 電話85255910）
瀏陽市：瀏陽市人民醫院（瀏陽市人民中路119 號電話83612935） 瀏陽市第七醫院（瀏陽市淮川金沙南路149 號 電話83602282）
寧鄉市：寧鄉市人民醫院（寧鄉市玉潭街道一環路209 號 電話87872888 轉148） 長沙市寧鄉精神病醫院（寧鄉市玉潭街道塘灣社區328 號 電話87822517）
醫院評定時間：法定工作日每周星期
十一、辦事流程圖：
湘公網安備：43010302000524號
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