“本以為回鄉創業要跑很多部門，沒想到一個窗口就把問題全解決了。”近日，返鄉創辦咨詢公司的周志強，在株洲市荷塘區“一站式”創業服務專區輕松辦理各類證照。
為破解創業者“跑多門、找多頭”的痛點，荷塘區數據局聯合人社、市場監管等部門，創新打造“一站式”創業服務平臺，將分散在人社、市場監管等部門的高頻創業服務“打包整合”，重塑業務流程。從創業補貼申領、經營主體登記，到創業擔保貸款辦理、孵化基地入駐申請等，創業者按需勾選事項后，只需到“一站式”創業服務專區窗口一次性提交材料。后續流程由專區后臺協調，數據在各部門間自動流轉、并聯審批，最終結果由專區統一反饋，實現“一次受理、全程代辦”。
除了線下專區一窗通辦，荷塘區向線上發力，建成“我的荷塘”綜合服務平臺，構建線上線下一體化服務矩陣，讓創業服務突破時空限制。通過定期開設“云帶崗”直播、在線解讀就業創業政策、搭建先進硬質材料專區等，為創業者提供多樣化的服務，讓創業之路更順暢。
（文/李永亮 趙朝霞）
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