稅收不僅是國家的根基，也是民生的保障，與老百姓的生活息息相關。
近日，湖南日報全媒體記者專訪國家稅務總局湖南省稅務局黨委書記、局長曾光輝，請他介紹全省稅務系統以黨建為引領，推動稅收惠民促發展的改革探索和實踐。
努力打造優化營商環境的“湖南稅務樣本”
“企業遇到問題，稅務黨員專家團第一時間響應。老百姓買房繳稅，現在6分鐘就能辦完，跟叫個網約車一樣方便。”曾光輝介紹，近年來，全省稅務系統堅持“崗位就是責任、支部就是堡壘、黨員就是旗幟”，像護航員一樣助力民營企業乘風破浪，像管家一樣幫企業享受優惠政策，像家人一樣幫老百姓解決急難愁盼，不斷擴大“身在湖南、辦稅不難”稅收服務品牌的美譽度，努力打造優化營商環境的“湖南稅務樣本”。
今年3月，我省出臺《稅收服務湖南發展環境十條措施》，瞄準國內國際最高水平、最高標準，立足湖南工作實際，加快打造市場化、法治化、國際化一流稅收營商環境，充分激發經營主體活力。
我省連續第12年開展“便民辦稅春風行動”，今年以“強基促發展·提效激活力”為主題，集成推出系列利企便民服務舉措，進一步提升稅費服務效能，引導和促進稅法遵從，更好服務經濟社會高質量發展。
為更好服務重點企業，今年省稅務局機關黨支部與29家重點企業開展支部結對活動。實施“一企業一支部一團隊”服務舉措，把企業發展難題作為稅務黨建課題，建立健全問題“收集—辦理—回訪”的工作閉環，當好聯絡員、協調員、調度員、服務員，主動服務企業紓困解難，受到普遍歡迎。
給民營企業發政策“紅包”、解稅收難題
民營經濟是推動湖南高質量發展的重要力量。稅務系統如何帶領黨員隊伍給民營企業發政策“紅包”、解稅收難題？
“今年，省稅務局發布民營經濟‘湘稅12條’，支持和服務民營經濟高質量發展。這12條措施，條條都是干貨滿滿的改革實招！”曾光輝介紹，現在在湖南辦企業，就像坐高鐵——減稅降費是“加速器”，智慧服務是“無砟軌道”，柔性執法是“平穩駕駛”，而黨建就是“復興號”動車組的強勁動能。
在減稅降費惠企方面，依托稅收數據推進稅費優惠“標簽化”管理，為民營企業提供“精準推送—提示提醒—動態跟蹤—問效分析”的全流程閉環服務。
在紓困解難助企方面，與商務、市場監督、海關等10余個部門簽署戰略合作協議，持續深化“銀稅互動”，2024年向45萬戶次企業提供“銀稅互動”信用貸款1215億元。
在簡約辦稅便企方面，開通線上“辦不成事”反映窗口，設立600余個線下“遠程虛擬窗口”，解決跨域辦稅難題。緊跟湘企出口需求，不斷優化出口退稅流程，全面推行無紙化退稅申報。
在柔性執法為企方面，嚴格落實“首違不罰”制度，推出14項“首違不罰”事項清單，與廣東等五省（區）一市發布《中南區域稅務行政處罰裁量基準》，統一稅務執法尺度，切實維護民營經濟納稅人合法權益。
支持大學生就業創業，讓數據“多跑路”、群眾“少跑腿”
就業是最大的民生，特別是高校畢業生等青年就業創業關系千家萬戶。
曾光輝介紹，省稅務局緊緊圍繞全省促進大學生就業創業“七個一”舉措，在湖南稅務官網發布大學生創業主體“全生命周期”管理服務指引，通過和高校聯手、為企業賦能、強部門協同，為“背上雙肩包就可以來湖南創業”創造良好的政策環境。其中包括：開展“創業者的稅費第一課”活動，參與編制《支持大學生留湘來湘創業政策指南》“稅費篇”，落實落細鼓勵高校畢業生等青年群體自主創業的稅費優惠政策等等，助力大學生創新創業之路走得更穩。
圍繞“高效辦成一件事”，省稅務部門充分發揮黨員干部先鋒模范作用，利用數字化技術手段攻堅克難，大力推廣新電子稅務局、全面上線數電發票，“非接觸式”辦稅率達到90%以上，通過征納互動，稅費事項逐步實現全國跨區通辦。
社保費征管職責劃轉到稅務部門以后，全省近7000萬社保繳費人也成為稅務部門的服務對象。對此，省稅務局主動探索社保費信息系統聯合運維機制，讓數據“多跑路”、群眾“少跑腿”，該機制被國務院辦公廳列為“政務服務效能提升典型經驗案例”并通報表揚，是湖南省和全國省級稅務部門唯一入選的案例。
“黨建工作永遠在路上，改革發展永遠在路上。”曾光輝表示，全省稅務部門將繼續堅持黨建引領促發展，讓黨旗在改革攻堅一線高高飄揚，讓稅收改革發展奏響服務民生的最強音。
（文/黃晗 徐果婧）
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