9月6日，湘西土家族苗族自治州8名州級領導分別帶領工作組，下沉各縣市（區）集中開展走訪調研，為企業送政策、解難題、優服務。
9月1日以來，湘西州、各縣市均建立“兩重”“兩新”送解優專項行動推進機制，由州委書記任總召集人、州長任第一召集人，所有州委常委均參與“送解優”專項行動。組建綜合、政策、服務、宣傳4個專班，專班抽調人員從9月3日起集中辦公，目前已收集意見建議156條，形成政策清單271條，集中上門服務562人次，媒體宣傳解讀52條。
湘西州、各縣市共抽調近千名年富力強的干部組成8個工作組，每個工作組深入聯點縣市區、聯點鄉鎮（企業）不少于3次，每次不少于3天，通過全覆蓋送政策、走上門解難題、全方位優服務等方式，聽取企業意見建議。每個工作組均邀請人大代表和政協委員參與，確保政策實實在在落到企業、落在基層。
湘西州將“兩重”“兩新”送解優專項行動和全省產業培塑、創新提升、激發需求等“八大行動”結合起來，著眼集中解決一批痛點堵點難點問題。工作組下到企業后，能現場解決的問題立即解決；一時難以解決的，形成清單臺賬，要求相關部門限期解決，跟蹤督辦，逐一銷號。
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