2018年，省糧食和儲備局政務(wù)公開工作牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，緊扣《湖南省2018年政務(wù)公開工作要點》，圍繞全省糧食流通中心工作，以公開為常態(tài)，不公開為例外，不斷拓展政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，嚴(yán)格做到“應(yīng)公開、盡公開，應(yīng)上網(wǎng)、盡上網(wǎng)”，進(jìn)一步提高政府工作透明度和公信度，不斷加強糧食行業(yè)宣傳力度，扎實推進(jìn)政府信息公開工作，努力增進(jìn)與社會各界與廣大人民群眾的溝通和交流，為加快推進(jìn)糧食改革發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。
一、主要成績及特點
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)
1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立長效工作機制。政務(wù)公開工作政策性強、涉及面廣，為確保我局機關(guān)各項政務(wù)公開工作落到實處，我局嚴(yán)格按照《湖南省糧食局政府信息公開工作方案》，成立局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。由局黨組書記、局長任組長，分管副局長任副組長，各處室、局直單位主要負(fù)責(zé)人為成員，局辦公室負(fù)責(zé)政府信息公開的日常工作，形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室牽頭，各處室分工協(xié)作，全體干部職工積極支持和參與的工作機制。
2.制度健全，管理規(guī)范。為加強和規(guī)范我局政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和信息發(fā)布管理流程，我局先后出臺一系列工作制度，印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)政務(wù)信息工作的通知》《湖南省糧食局網(wǎng)絡(luò)信息管理制度》《湖南省糧食局政務(wù)網(wǎng)信息建設(shè)管理辦法》《湘糧政務(wù)網(wǎng)信息發(fā)布流程及審核管理制度》等制度，確保網(wǎng)站信息齊全，信息發(fā)布恰當(dāng)、及時、準(zhǔn)確，嚴(yán)格遵守“上網(wǎng)必審、先審后發(fā)”原則。制定《湖南省糧食局政府信息公開政策解讀制度》，明確政策解讀程序和形式，規(guī)定在發(fā)布重大糧食政策和糧食規(guī)范性文件后3日內(nèi)必須進(jìn)行解讀。局辦公室定期對局政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保各項工作落到實處。
（二）全方位公開政務(wù)信息
1.開辟政府信息公開專欄。在政務(wù)網(wǎng)站專門開辟政府信息公開專欄，設(shè)置機構(gòu)職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、工作動態(tài)、政策法規(guī)等多個欄目，方便群眾及時了解我局工作動態(tài)信息及了解相關(guān)的辦事程序。3月20月，在局政務(wù)網(wǎng)站公開2017年度政府信息公開年度報告，內(nèi)容完整，信息齊全。及時統(tǒng)計我局政府信息公開數(shù)據(jù)，在規(guī)定時限內(nèi)報送省政府辦公廳。
2.主動公開涉糧政務(wù)信息。全年在湘糧政務(wù)網(wǎng)主動公開各類信息945條，在湖南糧食微信公眾號公布信息479條，紅網(wǎng)糧食頻道發(fā)布信息64條。按時按量完成省政務(wù)公開辦的政務(wù)信息報送，及時傳遞我局政務(wù)公開的新情況、新舉措、新辦法、新思路。公開的政務(wù)信息涉及我局工作的方方面面，特別是與群眾利益密切相關(guān)的信息都及時在政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公布。一是對于涉及糧食行業(yè)的重大決策，我局均第一時間在湘糧政務(wù)網(wǎng)上公開。二是我局今年制定的規(guī)范性文件均在法律法規(guī)欄目主動公開，讓糧食行政執(zhí)法人員和糧食經(jīng)營者廣為知曉并嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行和遵守。三是在第一時間對全省糧食熱點問題和糧油產(chǎn)品進(jìn)行了全方位的宣傳推介，較好地回暖了湘米市場，促進(jìn)了湘米外銷。四是我局共辦理8件建議、提案，辦理結(jié)果除不宜公開之外均及時在湘糧政務(wù)網(wǎng)專欄公開。
3.回應(yīng)社會關(guān)切，掌握湖南糧食輿情。我局在政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立局長信箱，辦公室和信息中心設(shè)專人及時處置，按時回復(fù)來信，其中涉及需要處理的問題及時轉(zhuǎn)相關(guān)處室，并建立督辦機制。我局與紅網(wǎng)開展深度合作，創(chuàng)辦《糧情資訊》，及時向我局提供湖南糧食輿情監(jiān)測情況，及時發(fā)現(xiàn)涉及我省糧食系統(tǒng)的相關(guān)風(fēng)險隱患信息，為應(yīng)對輿情提出建議意見，有效避免出現(xiàn)重大輿情事件。
4.扎實推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作。我局認(rèn)真落實省政府的部署要求，切實強化組織領(lǐng)導(dǎo)，黨組書記、局長親自部署，形成分管局領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)，各業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)梳理、清理，辦公室、信息中心綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)一上報的工作機制。依據(jù)職能職責(zé)，推進(jìn)清單建設(shè)。全面梳理和報審了我局省本級權(quán)力清單、責(zé)任清單、公共服務(wù)事項并在政務(wù)網(wǎng)公開發(fā)布，并實行動態(tài)管理、適時更新。
（三）完善網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，為信息化建設(shè)和政務(wù)公開工作夯實基礎(chǔ)
1.加強湘糧政務(wù)網(wǎng)建設(shè)。我局依托門戶網(wǎng)站構(gòu)建權(quán)威、便捷的一體化互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)公開平臺。實現(xiàn)政務(wù)公開的全面性、網(wǎng)上服務(wù)的便捷性、互動交流的有效性，對推進(jìn)政務(wù)公開、提高辦事效率、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、架設(shè)政府與百姓之間的溝通橋梁。一是科學(xué)合理設(shè)置平臺欄目，避免出現(xiàn)“有欄目無內(nèi)容、空架子不實用”等問題。完善平合搜索、咨詢等功能，確保公眾能夠“找得到、問得清”。二是積極主動，統(tǒng)一辦事入口。從方便企業(yè)和群眾辦事角度出發(fā)，著力提升平臺的實用性。辦事服務(wù)欄目鏈接至全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)虛擬大廳，實現(xiàn)單點登錄，一網(wǎng)通辦。三是以“馬上就辦”的勁頭狠抓落實，2018年我局嚴(yán)格《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》加強網(wǎng)站管理，緊扣湖南糧食中心工作，加強內(nèi)容建設(shè)，豐富信息資源。在2018年省政府辦公廳組織的全省政府網(wǎng)站檢查中，我局政務(wù)網(wǎng)站一直合格達(dá)標(biāo)。四是認(rèn)真、及時辦理“局長信箱”和“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報平臺轉(zhuǎn)來的網(wǎng)民留言，我局2018年無網(wǎng)民找錯留言。
2.認(rèn)真運營湖南糧食微信公眾號。適應(yīng)新形勢和新技術(shù)，充分發(fā)揮微信公眾號靈活便捷的優(yōu)勢，做好信息發(fā)布、政策解讀工作。局辦公室、信息中心層層審核信息發(fā)布，嚴(yán)防失密泄密以及不當(dāng)內(nèi)容的發(fā)布，確保發(fā)布的權(quán)威性。加強微信公眾號的管理，每日及時推送重要的實時通訊。加強微信公眾號的宣傳，引導(dǎo)更多人關(guān)注湖南糧食，共同推進(jìn)湖南糧食事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
二、存在問題
在自查2018年以來政務(wù)公開工作的基礎(chǔ)上，我們也清醒地認(rèn)識到我局政府信息公開政務(wù)服務(wù)工作中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：信息公開的時效性有待進(jìn)一步加強，內(nèi)容還需要進(jìn)一步充實完善，政務(wù)信息報送質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，我局將采取多種形式、多種渠道強化政務(wù)公開，把政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作打造為一項讓群眾滿意的民心工程。
1.繼續(xù)加大推進(jìn)政務(wù)公開力度，進(jìn)一步拓寬信息公開渠道。切實提高全局對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識，把全面推進(jìn)政務(wù)公開擺在各項工作的重要位置，統(tǒng)籌考慮、同步推進(jìn)。充分利用紅網(wǎng)糧食頻道、湖南糧食微信公眾號、湘糧政務(wù)網(wǎng)等媒介宣傳糧食政策、工作動態(tài)，督促各處室按政務(wù)公開工作要求，主動提供公開信息源。
2.繼續(xù)抓好群眾關(guān)注熱點問題的公開。進(jìn)一步完善政府信息公開目錄，加強對公眾關(guān)注度高的政府熱點信息的梳理。對“三公經(jīng)費”、糧食購銷政策、儲備政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)建設(shè)等熱點、亮點及時公開推介，加強政策解讀工作。
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